Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Si un rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente. En ese caso, realice la limpieza de rodillos. La limpieza provocará desgaste en los rodillos, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
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Seleccione Mantenimiento (Maintenance) en la pantalla INICIO.
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Seleccione Limpieza de rodillos (Roller cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
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Seleccione Sí (Yes).
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Retire cualquier papel de la bandeja posterior.
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Pulse el botón OK.
Los rodillos de alimentación del papel girarán mientras se limpian sin papel.
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Compruebe que el rodillo de alimentación del papel ha dejado de girar y, a continuación, siga el mensaje que indica cómo cargar tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
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Pulse el botón OK.
La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
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Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
Si el problema sigue sin resolverse con la operación descrita más arriba, siga las instrucciones siguientes.
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Apague la impresora y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación.
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Abra la cubierta/unidad de escaneado.
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Mientras gira el rodillo de alimentación del papel (A) situado dentro de la bandeja posterior más de dos vueltas completas, límpielo con un paño húmedo bien escurrido.
No toque el rodillo con los dedos. Es posible que el rendimiento del alimentador de papel se corrompa.
Si el problema no se resuelve después de la limpieza, póngase en contacto con Canon para solicitar una reparación.
